Mám problém

Jednoduchá cesta k servisnímu zásahu

Servisní zásahy po telefonu jsou u firmy Autron zdarma.

Vyřešíme nejen problém regulátoru, ale projdeme s Vámi i technologii a odhalíme případný problém mimo regulaci.

1.

Teplá voda je studená a radiátory jsou jako led?

2.

Zjistěte si typ VašehoTyp regulačního automatu naleznete na výrobním štítku, nebo v přehledu produktů a nebo stačí poslat fotografii e-mailem. regulačního automatu Autron.

3.

Pro lepší identifikaci softwaru regulačního automatu pomůže výrobní čísloVýrobní číslo najdete na výrobním štítku, nebo ho můžete vyvolat na displeji automatu vypnutím a znovu zapnutím automatu. Fotografii výrobního štítku můžete poslat e-mailem..

4.

Při prvním telefonickém kontaktu servisní technik identifikuje problém a rozhodne o dalším postupu.

5.

Pokud lze problém vyřešit po telefonu, servisní technik se Vám bude věnovat až do úplného vyřešení závady.

6.

Vyřešení závažnějšího problému Vám servisní technik Autronu domluví s nejbližší spolupracující firmou.

7.

Autron, v součinnostiAutron poskytuje spolupracujícím servisním firmám plnou podporu ve formě podrobné dokumentace, náhradních dílů, testovacích a kalibračních přípravků. se servisní firmou co nejrychleji problém vyřeší k Vaší spokojenosti.